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보이지 않는 곳에서 성과는 흔들린다 2025년 현재, 원격&하이브리드 근무는 더 이상 일시적 유행이 아닙니다. 전 세계 채용 공고 중 원격 근무로 표시된 공고의 비율은 1년 전보다 10%, 6개월 전보다 31% 증가했을 정도입니다. 이런 변화 속에서 기업의 60%가 원격 근무 도입 후 조직 문화 유지를 새로운 도전 과제로 인식하고 있습니다. 주요 문제 중 하나는 관리자가 제때 '생산성 저하 징후'를 포착하기 어려운 것입니다. 마이크로소프트의 2024년 업무 동향 지표에 따르면, 한국을 포함한 전 세계 31개국 31,000명을 대상으로 한 조사에서 원격 환경에서의 생산성 관리가 주요 과제로 떠올랐습니다. 생산성 저하의 주요 징후 원격 환경에서는 작은 신호들이 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 데이터를 기반으로 파악할 수 있는 패턴들을 살펴보겠습니다. 성과물 지연 패턴 * 마감일을 지키지 못하거나 반복적으로 수정이 필요해지는 경우 * 슬랙/이메일 응답은 빠르지만, 결과물은 늦게 나오는 패턴 * 프로젝트 관리 툴에서 업무 진행률과 실제 산출물 간 괴리가 발생하는 경우 협업 참여 저하 * 회의에서 발언이 줄고 문서 협업 코멘트도 줄어드는 경우 * 팀 프로젝트에서 '관찰자 모드'로만 남는 현상 * 동료들과의 비공식적 소통 빈도 또한 급감 비정상적 근무 패턴 * 업무 로그가 새벽/야간에만 몰리거나, 특정 시간대에만 잠깐 보이는 경우 * 정규 업무시간 내 활동 기록이 불규칙하거나 단절되는 패턴 * 회의 참석률은 높지만 실제 기여도는 현저히 줄어드는 경우 성과 대비 온라인 활동 과다 * 메시지/이메일은 많지만, 결과물이 없는 경우 * 문서 열람은 많지만 실제 편집이나 기여는 없는 패턴 * 단순 '바쁜 척'이 성과 저하의 전형적인 신호 징후 파악에 필요한 데이터 기반 접근 '왠지...' 처럼 느낌으로 직원 생산성을 판단하면 오히려 서로 간 불신만 키웁니다. 2025년 글로벌 기업들은 데이터 기반의 'Workforce Analytics'로 전환하고 있습니다. 활동 로그 분석 * 문서 편집, 프로젝트 보드 업데이트, 코드 커밋 빈도 등을 통해 업무 집중도를 파악합니다. 얼마나 오래 접속했는지를 확인하는 것이 아닌 실질적인 작업 결과물에 초점을 맞춘 분석이 핵심입니다. 성과 지표 매핑 * 단순 근무 시간 대신 실제 산출물, 매출 기여도로 연결하여 측정합니다. 이를 통해 시간 대비 실제 성과를 정확히 파악할 수 있습니다. 집중·방해 패턴 추적 * 개개인마다 가장 몰입도가 높은 특정 시간대를 분석해 회의나 단순 업무를 재배치합니다. 개인별 최적 업무 패턴을 발견하는 것이 목표입니다. 미국의 한 대형 IT 기업은 원격근무 전환 후 직원들의 업무 패턴을 분석한 결과, 과도한 회의가 핵심 업무 시간을 침해한다는 사실을 발견했습니다. 이후 회의 없는 시간대를 지정하여 집중 업무 시간을 확보한 결과 팀 전체 생산성이 35% 향상되었다고 합니다. 원격 생산성, 이렇게 지켜라 업무량·성과 투명화 시스템 구축 * 프로젝트 관리 툴(Asana, Notion, Jira 등)을 활용해 업무 현황을 팀 전체가 확인 가능하게 설정 * 개인 평가보다 팀 단위 투명성 강화로 불필요한 추측 최소화 * 주간 목표 설정과 달성률을 시각화하여 자기 관리 능력 향상 정기 체크인 & 코칭 체계 * 주 1회 15분 화상 1:1로 신호 조기 발견 및 지원 방안 논의 * 성과 하락의 원인이 기술 격차인지, 동기 저하인지, 환경적 문제인지 구분 * 문제 해결보다는 예방에 초점을 맞춘 선제적 지원 디지털 웰빙 모니터링 * 장시간 근무 패턴이나 야간 업무가 번아웃 신호일 수 있음을 인지 * 집중 시간 제도로 업무 몰입도 향상 지원 (회의 없는 날, 캘린더 차단 등) * 업무와 휴식의 경계를 명확히 하는 디지털 도구 활용 생산성 분석 툴 도입 * 근무 시간 기록 + 산출물 분석 + 협업 지표를 통합한 대시보드 구축 * HR과 매니저 모두가 직관적 인사이트를 얻을 수 있는 시각화 도구 활용 * 개인정보보호 원칙 하에서 투명하고 공정한 성과 측정 시스템 운영 보이지 않는 생산성도 데이터로 보인다 원격근무는 이제 당연한 업무 방식이지만, 그만큼 보이지 않는 생산성 저하는 더 큰 리스크가 되었습니다. 핵심은 직원들을 감시하는 것이 아니라 데이터로 직원들이 보내는 신호를 조기에 포착하고 지원하는 것입니다. 원격 근무를 제공하는 기업의 평균 이직률이 25% 낮다는 점에서 알 수 있듯이 제대로 된 원격근무 관리 시스템은 기업과 직원 모두에게 도움이 됩니다. 중요한 것은 기술을 활용해 더 나은 업무 환경을 만드는 것입니다. 퍼포미(Performi)는 직원의 업무 흐름, 집중 시간, 방해 요인을 자동으로 기록/분석해 생산성 저하 징후를 빠르게 파악할 수 있도록 돕습니다. 관리자는 직감이 아닌 데이터에 기반해 지원 전략을 설계하고, 직원은 더 나은 몰입 환경에서 성과를 낼 수 있습니다.
🍅 퍼포미 서포터즈로 함께해 주세요 2035년엔 161억 달러 규모로 성장을 예상하는 시간 추적•생산성 소프트웨어 시장, 한국에서는 아직 익숙하지 않아요. 한국에서는 관련 서비스가 잘 출시되지도 않고요. 그래서, 플렉스웍이 만들었습니다 (👋) 한국에서 만든 생산성 분석 솔루션 '퍼포미Beta'의 얼리어답터가 될 분들을 찾습니다. 퍼포미를 가장 먼저 사용하며 생산성 향상 문화를 만들어갈 분들의 많은 참여 부탁드립니다. AI 기반 업무 패턴 분석 솔루션 퍼포미 업무를 자동 분석하는 AI 어시스턴트 퍼포미는 내 업무를 자동으로 트래킹해 카테고리화하고 AI로 분석한 리포트와 팁을 제공합니다. * 9시간 회사에 있었지만, 진짜로 집중한 시간은 얼마나 될지 * 디자인? 회의? 개발? 오늘 가장 많은 시간을 쓴 업무 카테고리는 무엇인지 * 내가 주로 하는 작업에 효과적인 AI 도구는 무엇인지 궁금하시다면 퍼포미를 사용해 보세요! 지금 바로, 무료로 사용할 수 있습니다.
투명성, 이제는 선택이 아닌 필수 2025년 일터는 과거보다 훨씬 복잡하고 분산된 환경에서 운영됩니다. 원격·하이브리드·다국적 팀이 공존하면서 직원들은 단순한 지시나 결과만이 아니라, 왜 이 일을 하고 있는지, 조직의 의사결정이 어떻게 내려지는지를 알고 싶어 합니다. 이때 필요한 것이 바로 투명성입니다. 투명한 업무 환경은 단순한 정보 공유를 넘어, 신뢰와 몰입, 협업 효율, 장기적 성과로 이어지는 핵심 전략입니다. 글로벌 기업뿐 아니라 한국 기업도 이제는 투명성을 HR 정책이 아닌 경영 전략으로 다루기 시작했습니다. 투명성이란 무엇이고, 왜 중요한가 투명한 업무 환경은 양방향 정보 공유입니다. * 직원 → 고용주 : 의견·피드백을 안전하게 전달 * 고용주 → 직원 : 성과·경력·정책을 명확히 공개 이 두 가지가 맞물려야 직원은 존중받고 있다는 감각을 얻고 기업은 몰입과 충성을 확보합니다. 투명성이 조직 성과에 미치는 영향 1. 직원 몰입도 향상 Gallup(2023)에 따르면 투명성이 높은 조직은 몰입도가 3배 높습니다. 한국의 한 연구에서도 '업무 목표와 평가 기준이 명확한 팀은 그렇지 않은 팀보다 생산성이 19% 높다'고 밝혔습니다. 2. 이직률 감소와 인재 유치 급여 투명성은 채용 경쟁력과 직접적으로 연결됩니다. 한 글로벌 데이터에 따르면 급여 공개 채용 공고는 지원자 수 27% 증가, 65%의 기업이 지원자 질이 높아졌다고 보고했습니다. 한국의 IT 기업 A사도 채용 공고에 급여 범위와 경력 성장 로드맵을 명시한 이후 지원자 수가 40% 늘고, 신입 이직률이 절반으로 줄었습니다. 3. DEI 강화 한국에서도 젠더 임금 격차는 여전히 존재합니다. 통계청에 따르면 여성 임금은 남성 대비 67% 수준입니다. '연봉 협상 금지' 같은 불투명한 문화는 이 격차를 고착화시킵니다. 반대로 급여와 승진 기준을 투명하게 공개한 B기업은 사내 여성 관리자 비율을 3년 만에 15%에서 27%로 늘렸습니다. 4. 건강한 조직 문화 구축 EY 글로벌 조사(2022)에서는 직원의 63%가 '투명성이 리더십 신뢰의 핵심'이라고 답했습니다. 한국에서도 비슷합니다. 투명한 회의록 공유, 의사결정 과정의 기록화를 실천한 기업은 구성원의 만족도와 협업 성과가 동반 상승했습니다. 2025년, 투명성을 둘러싼 새로운 트렌드 AI 의사결정의 투명성 기업 내 AI 활용이 늘면서 'AI가 어떻게 채용·성과평가에 영향을 주는지' 공개 요구가 커지고 있습니다. AI 의사결정의 투명성을 확보하지 않은 기업은 직원 신뢰도 40% 하락을 경험할 것이라고 전망하기도 합니다. 하이브리드 워크 환경에서의 정보 접근성 재택·사무실 혼합 근무가 기본이 되면서 모든 직원이 동일한 정보에 접근 가능한 디지털 시스템이 핵심 과제가 됐습니다. 임금공시제 & ESG 규제 연계 한국은 일정 규모 이상의 기업에 성별 임금 격차 공시 의무화가 논의되고 있습니다. 이는 단순한 인사정책이 아니라 ESG 평가 지표와 직결됩니다. 글로벌·한국 기업이 투명성을 강화하는 방법 * 명확한 커뮤니케이션 채널 : Slack, Teams, 노션 기반 업데이트 * 핵심 문서 접근성 : DEI 전략, 평가 기준, 회의록 모두 사내 위키 공개 * 경력 경로 시각화 * 데이터 보호 원칙 공개 * 문화적 개방성 : 리더와의 오픈 Q&A 세션, 익명 피드백 루프 운영 투명성은 이제 기업 브랜딩·채용 경쟁력·직원 몰입·ESG 평가까지 이어지는 핵심 전략입니다. '우리 조직이 정말 투명하게 운영되고 있는가? 데이터를 통해 증명할 수 있는가?' 고민되시나요? 퍼포미(Performi)는 팀의 업무 시간, 협업 패턴, 집중·방해 요인을 데이터로 보여줍니다. 추측이 아닌 객관적 근거로 팀 운영의 투명성을 확보하고 몰입과 성과를 동시에 끌어올리세요.
HR의 시간 관리? HR은 늘 접시를 동시에 돌립니다. 채용~온보딩~교육~급여~조직문화까지. 문제는 ‘시간’이 늘어나지 않는다는 것입니다. 그래서 핵심은 지금 시간을 어떻게 쓰고, 어디서 회수하느냐가 돼요. 근로자의 번아웃에 관한 뉴스는 매년 나오고, 업무 부담을 주요 원인으로 꼽습니다. 업무 부담을 만드는 '보이지 않는 시간 낭비'가 성과를 갉아먹고 있습니다. 시간 관리가 주는 효과 * 스트레스·번아웃 감소 * 일·할당·일정의 가시성이 높아지면 부담이 줄고 지속가능성이 올라갑니다. 번아웃 신호는 일이 많아서라기 보다는 조절 불가능에서 옵니다. * 워라밸 회복 * 근무 시간 중 집중도를 끌어올리면 초과근무 의존을 줄일 수 있습니다. 주된 방해 요인만 줄여도 개선 여지가 큽니다. * 팀 커뮤니케이션 향상 * 팀 단위로 시간·우선순위를 공유하면 일감 재분배와 위임이 쉬워집니다. * 품질과 의사결정 개선 * 촉박함은 품질을 해치고 충분한 판단 시간은 전략을 낳습니다. HR의 시간 관리, 장애물은 * 주의 분산 * 영국의 한 설문에선 차·커피 휴식 13%, 동료 잡담 11%, 지루함 10%, 회의·이메일 각 8%가 대표적 방해 요인으로 꼽혔습니다. (출처 : Totaljobs) * 회의 피로 * 잦은 회의는 직원들의 피로감을 높이고 길고 큰 회의일수록 멀티태스킹이 급증합니다. * 무한 업무일 * M365 텔레메트리 기반 최신 리포트에 따르면 직원들은 평균 2분마다 알림·이메일·미팅으로 끊김을 겪습니다. 집중이 쪼개질수록 성과 작업은 야간으로 밀립니다. (출처 : microsoft.com) * 단기 통보와 불확실성 * 직원들은 근무 일정 통보를 1주 미만으로 받는 경우가 일상적입니다. 시간 블록이 무너지기 쉽죠. 실행 전략 : 시간을 전략적 자원으로 바꾸는 7단계 1) 목표 설계 : 적게 정하고, 깊게 실행 * 목표 경쟁 줄이기 : OKR/KPI를 줄여 잠식을 막습니다 * 습관화 : 루틴에 목표를 녹입니다(예: 출근 10분 우선순위 리뷰 고정) * 상·하한 설정 : 최소·최대 기준을 함께 두면 현실적입니다 2) 우선순위 : 중요/긴급 프레임 고정 * 아이젠하워 매트릭스로 일감 분류 → ‘중요하지만 긴급하지 않음’에 전용 블록을 확보하세요 * 데이터 근거로 영향도 평가 : '이 일을 지금 안 하면 무슨 손실이 나는가?'를 수치화해 보세요 3) 시간 차단(TIME BLOCKING)과 브레이크 * 하루 최고 집중대엔 고난도·핵심 업무를, 저에너지 시간대엔 루틴을 배치 * 방해 최소화 : 캘린더에 공개 블록(Do Not Disturb) 표기 * 이메일 묶음 처리 : 하루 정해진 두 세션만 열기(상시 알림 Off) * 마이크로 브레이크 : 40~50분 집중 후 10분 간의 스트레칭과 시선 전환은 집중 회복에 유효합니다 4) 일정 유연성 : 버퍼 시간 확보 * 매주 버퍼 1~2시간(예: 금요일 오후)을 확보해 밀린 업무·긴급 이슈 처리 * 시간 차단은 예측 불가성을 전제로 설계할 때만 작동합니다 5) 위임(DELEGATION) : 입력 순위 시스템 * 나만 가능 / 협업 가능 / 완전 위임 가능으로 분류하고 권한과 기대 결과물을 명확히 하세요 * 관리자는 과업 설계·검토에 집중하고 실행은 팀으로 분산하세요 6) 커뮤니케이션과 이메일 운영 체제 수정 * 폴더·규칙 자동분류 : 알림 폭주 채널(프로젝트/청구 등)은 전용 폴더로 자동 이동되게 설정하세요 * 보류·참고 폴더로 Inbox Zero 루틴화, 하루 1회 정리 세션을 가져보세요. 7) ‘사람-시간’ 자동화 : HR 도구 사용 * 시간 추적/타임시트 : 개인·프로젝트별 투입을 정확히 기록해 과소·과다 투입을 찾아냅니다(급여·견적·원가 연동) * 휴가·결근 관리 : 스케줄링 도구로 가시성을 높이면 결근 비용·지연 리스크가 줄어듭니다 * 교대 관리 : 한 달 보기로 충돌·인력 공백을 예방하고 변경 알림을 자동화하세요 TIP! 회의는 이렇게 바꿔보세요 * 목적·의제 없으면 회의도 없다 * 초대 전 텍스트로 기대 성과를 명시하세요! * 사전 자료 공유와 역할 부여 * 참여도를 ‘책임’으로 전환하세요 * 시간 슬롯 운영 * 논의/결정/할당을 분리하고, 오버런 방지 체크포인트를 설정하세요 * 결과물·후속 * 액션아이템+담당+기한을 문서화, 24시간 내 공유하세요 * 참석자 최소화 * 소수 정예 미팅이 결정을 빠르게 만듭니다 * 멀티태스킹 금지 * 큰·긴 회의일수록 이메일 전송 등 멀티태스킹이 약 30% 급증합니다. 구조로 막으세요! 시간을 ‘보이는 데이터’로 만드세요 사실 업무 방해 요인, 미팅이나 이메일, 초과 근무 등은 모두 데이터로 흔적이 남습니다. 이 데이터가 잘 보이고 활용되는 만큼 업무 방해 시간을 줄여나갈 수 있습니다. 퍼포미(Performi)는 업무 시간 자동 기록·분석으로 HR 팀의 집중 시간, 방해 요소, 반복 업무, 회의/이메일 패턴을 가시화 합니다. 느낌이 아니라 데이터로 기존 역량 재배치와 초과근무 절감을 돕습니다.
왜 어떤 팀은 더 빠르게 목표를 달성할까요? 또 왜 같은 자원으로 일하는데 어떤 팀은 더 큰 성과를 내고, 어떤 조직은 뒤처질까요? 팬데믹 이후 원격·하이브리드 근무가 확산되면서 업무 생산성(Productivity)은 중요한 화두가 되었습니다. 하지만, 업무 생산성은 특정 근무 방식에만 국한되지 않습니다. 대면 근무, 프리랜서·외주 협업, 프로젝트 기반 대학생 팀까지, 업무 생산성은 어떤 환경에서든 팀과 개인의 성과를 좌우하는 결정적인 요소입니다. 갤럽(Gallup) 보고서에 따르면 전 세계 비몰입 직원들로 인한 생산성 손실은 무려 8.8조 달러, 전 세계 GDP의 9%에 달한다고 합니다. 이제는 '우리 팀과 내가 정말로 효율적으로 일하고 있는가?'라는 질문을 던져봐야 합니다. 업무 생산성이란? 업무 생산성(Productivity)은 일정 기간 동안 투입된 리소스(시간, 인력, 자원)를 산출물로 얼마나 효과적으로 전환했는지를 나타내는 지표입니다. 개인의 성과를 평가하는 기준이기도 하지만, 더 큰 관점에서는 목표를 달성할 수 있는 능력을 보여줍니다. 업무 생산성이 중요한 이유 생산성은 단순히 효율의 문제가 아니라 팀과 개인 모두에게 실질적인 성과와 변화를 가져옵니다. * 수익성과 성과 강화 * 한 분석에 따르면 몰입도가 높은 조직은 23% 더 높은 수익성, 18% 더 높은 생산성을 기록합니다. * 동기 부여와 몰입 * 업무가 의미 있다고 느낄 때 근무 형태와 상관없이 동기가 올라가며, 이는 곧 생산성 향상으로 이어집니다. * 고객 경험 개선 * 효율적인 프로세스는 팀 간의 협업뿐만 아니라 고객 응대 품질과 만족도를 높이는 결과를 가져옵니다. * 건강한 협업 문화 형성 * 투명한 협업과 신뢰는 대면/비대면 환경을 막론하고 업무 관계를 강화하고 장기적으로 성과를 만들어 냅니다. 업무 생산성을 좌우하는 주요 요인 * 기업 문화 * 존중과 인정이 있는 환경은 몰입도를 높입니다. * 근무 환경 * 물리적 환경(온도·조명)부터 원격 근무 인프라까지 포함합니다. * 교육과 훈련 * 지속적 역량 개발을 통해 기술 격차를 줄이며 빠른 온보딩을 지원해야 합니다. * 기술과 도구 * 모든 근무 환경에서 협업 툴과 생산성 분석 솔루션은 필수입니다. 업무 생산성은 어떻게 측정할까? 업무 환경에 따라 방법은 다를 수 있으나, 조직과 팀이 활용할 수 있는 대표적인 측정법은 다음과 같습니다. * 목표 기반 방법 * 설정한 KPI나 OKR 달성 여부 * 시간·업무 추적 * 실제 소요 시간 기록·분석 * 서비스 지표 * 고객 응대 속도나 만족도, 산출물의 품질 * 데일리 스탠드업·체크인 * 팀 단위의 진행 상황을 공유해 투명성 확보 이처럼 '우리 팀이 정말로 효율적으로 일하고 있는가?'라는 질문에 답하려면 감이 아닌 데이터 기반 생산성 측정이 필수입니다. 데이터 기반으로 업무 생산성을 높이는, 퍼포미Performi 퍼포미는 실제 업무 패턴을 자동 기록하고 분석해 개인별 특성을 시각화하여 보여줍니다. 또한, 생산성에 영향을 미치는 요인을 투명하게 파악하고 공유할 수 있습니다. * 🏢 원격·하이브리드·대면 근무 팀 → 개인별 업무 패턴 시각화, 방해 요소 파악, 집중 시간 관리, 번아웃 관리 등 * 🤝 프리랜서·외주 협업 → 프로젝트별 기여도와 시간 관리, 집중도 파악 등 * 🏋️♀️ 개인 프로젝트 → 내 업무 패턴 분석, 데일리 몰입 리포트, AI 솔루션 추천 등 퍼포미를 통해 직관이 아닌 데이터에 기반하여 업무 환경과 패턴을 개선할 수 있고, 결국 몰입도 높은 환경에서 역량을 키울 수 있게 됩니다. 퍼포미를 통해 팀의 진짜 생산성을 확인해 보세요.
지난 7월 31일, 베러웍스는 부산창조경제혁신센터와 업무 협약(MOU)을 체결하고, ‘부산형 워케이션’ 참가자들의 업무 몰입도와 생산성 향상을 위해 자사의 디지털 업무 생산성 플랫폼 ‘퍼포미(Performi)’를 공식 도입하기로 했습니다. ‘부산형 워케이션’은 기업 직원이나 스타트업 구성원이 일정 기간 부산에서 지내며 원격근무와 지역 체험을 병행할 수 있도록 돕는 프로그램입니다. 단순한 체류가 아닌 실제 생활 환경에서 경험하고 결국에는 기업 이전이나 정착으로 이어지는 것을 목표로 기획되었습니다. 이번 협약을 통해 도입되는 ‘퍼포미’는 참가자의 업무 집중도, 시간 사용량 등 데이터를 자동 기록하고 이를 대시보드와 리포트로 시각화해 자기 주도적 업무 관리와 팀 커뮤니케이션을 지원합니다. 특히, 낯선 환경에서도 안정적으로 몰입할 수 있는 기반을 마련하여 ‘신뢰 기반의 일하는 문화’를 강화하는 데 강점이 있습니다. 양 기관은 앞으로 퍼포미 기반의 워크케이션 생산성 콘텐츠 기획, 참가자 데이터와 피드백에 기반한 프로그램 개선, 그리고 업무 패턴 분석을 통한 조직문화 개선 효과 측정 등을 협력해서 추진할 계획입니다. 이를 통해 부산형 워케이션이 단순한 체류를 넘어 데이터 기반 효율적 업무 환경과 구성원 간 신뢰를 기반으로 한 성장 플랫폼으로 자리매김하는 것이 목표입니다. 부산창조경제혁신센터 김용우 대표는 “워크케이션 참가자들이 부산에서 더욱 몰입도 높은 업무 경험을 할 수 있도록 지원하는 중요한 발걸음”이라고 강조했으며, 앞으로도 퍼포미같은 혁신 프로그램의 도입과 워케이션 콘텐츠의 지속적 고도화를 이어가겠다는 의지를 밝혔습니다.
“기획자에서 VC 심사역까지의 시선 확장기” – VC 커리어 전환 업스킬프로젝트 후기 📌 이번 글은 플렉스웍에서 진행한 'VC 커리어 전환' 업스킬 프로젝트 4회차 수업의 후기로, VC로의 커리어 전환을 준비하고 있는 수강생 하소현 님이 작성해주신 후기를 인터뷰 형식으로 재가공했습니다. 💬 자기소개 부탁드립니다! 하소현: 안녕하세요. 콘텐츠 기획 및 문화 기획 분야에서 꾸준히 커리어를 쌓아오고 있는 하소현입니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 이번 VC 커리어 전환 강의, 어떻게 알게 되셨나요? 하소현: 기획자로서의 방향성을 더 명확히 하고 싶던 차에, ‘자본의 흐름에 대한 이해’가 필요하다는 생각이 가장 컸어요. VC는 듣기만 해도 흥미로운 세계였고, 무엇보다 ‘사고에서 출발해 방향성을 만들어 가는 과정’이라는 점이 매력적이었죠. 실제로 실체적인 자본 흐름을 이해하고 싶어 ‘VC’라는 키워드가 눈에 들어왔고, 이번에 VC 커리어 전환 강의를 수강하게 되었습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 강의에서 어떤 내용을 배우셨나요? 하소현: 4주간의 강의는 정말 밀도 있었어요. * VC와 PE 구분 * 심사역의 역할과 업무 방식 * 비전공자로서의 강점 * 프롬프트 활용 및 IC 리포트 작성 지금 돌아보면 가장 핵심은 '과제'였어요. 자료 조사 자체는 AI와 검색 툴 덕분에 수월했지만, ‘어디까지 설명할 것인가’, ‘누가 읽는가’, ‘어떤 내용을 중심으로 담아야 할까’ 같은 판단은 모두 스스로 해야 했기 때문에 쉽지 않았습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 조사한 업체와 평가 결론이 궁금해요! 하소현: 저는 “탄소배출권” 관련 사업을 수행하는 업체를 조사했어요. 해외 시장 진출이라는 큰 과제를 안고 있었고, 수익보다는 상장을 위한 기반 사업 구축에 집중되어 있어 조금 안타깝기도 했죠. 깊이 있는 분석 끝에 ‘조건부 투자’라는 결론으로 IC 리포트를 마무리했어요. 가장 결정적인 이유는 ‘투자 회수 시점’에 있었습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 기억에 남는 에피소드가 있다면요? 하소현: 최종 리포트를 제출하고 나서, 제 스스로 너무 부족하다고 느껴서 리더님께 부끄럽다고 연거푸 말씀드렸어요. 하루하루 열심히 했지만, 이게 과연 신뢰를 줄 수 있을까 걱정됐죠. 그런데 리더님께서 “여태 본 것 중 가장 논리적인 구조와 독특한 접근이었다”고 말씀해 주셨어요. 그 피드백이 정말 큰 힘이 되었고, ‘비록 완벽하지는 않지만 의미 있는 시선을 갖고 접근했다’는 점에서 자존감을 회복할 수 있었습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 이 강의를 들으면 어떤 변화가 있을까요? 하소현: 예전엔 ‘내 사업에 구조가 없어서 힘들다’, ‘시장에 돈이 없어 어렵다’고 생각했어요. 그런데 VC는 ‘돈의 흐름을 이해하고, 거기에 맞는 전략을 고민하는 직업’이더라고요. 시장 단위보다 더 큰 프레임인 ‘자본의 흐름’을 읽는 감각을 기르는 것이 중요하다는 점을 알게 되었고, 기획자에게도 이 감각은 반드시 필요하다는 것을 절실히 느꼈어요. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 마지막으로 수강을 고민하는 분들께 한마디 해주신다면? 하소현: 1:1 강의라는 큰 행운 덕분에 깊이 있는 피드백을 받을 수 있었고, 지금까지의 제 생각의 틀을 확장할 수 있는 좋은 시간이었습니다. ‘문제 해결의 문’을 열고, 상황을 분석하고, 전략을 세우는 훈련은 VC뿐 아니라 기획자, 창업자, 마케터 등 모든 분들에게 필요합니다. 이 기회를 주신 플렉스웍과 리더님께 감사드리며, 많은 분들이 이 과정을 통해 자신만의 시야를 넓힐 수 있기를 바랍니다. 망설이지 말고 꼭 한 번 도전해보시길 추천드립니다!
![[플렉스웍] AI UX 실전 전략 업스킬 프로젝트 4회차 후기 인터뷰](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fflexwork-prod.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com%2Fblog%2F1948%2Fthumbnail-main-1755052822900.png&w=640&q=75)
[플렉스웍] AI UX 실전 전략 업스킬 프로젝트 4회차 후기 인터뷰 📌 이번 글은 플렉스웍에서 진행한 'AI UX 실전 전략' 업스킬 프로젝트 4회차 수업의 후기로, 인터뷰 형식으로 재가공했습니다. 수강생들은 팀을 구성하여 실제 UX 전략 기획 및 AI 도구 활용을 통해 과제를 해결하는 실전형 학습을 경험했습니다. 인터뷰는 해당 수업에 참여한 수강생과의 일문일답 형식으로 구성되어 있습니다. 👤 인터뷰이 소개 플렉스웍: 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드릴게요. 수강생: 안녕하세요! 저는 디자인을 전공하고 있는 박효리입니다. 이번에 『AI UX 실전 전략』 수업에 참여하게 되었는데요, UX와 AI를 실제 프로젝트에 적용하는 방식에 대해 배우고 싶어서 수강하게 되었습니다 😊 -------------------------------------------------------------------------------- 💡 수업을 듣게 된 계기 플렉스웍: 이번 수업을 선택하게 된 특별한 이유가 있을까요? 수강생: 네! 전공과 밀접하게 연계된 실전형 수업이라는 점이 가장 큰 매력이었어요. 개인 과제에서는 느끼기 어려운 팀원들과의 협업, 그리고 다양한 사회적 문제에 대한 논의가 가능하다는 점도 저에겐 큰 동기부여였어요. -------------------------------------------------------------------------------- 🧪 프로젝트 주제 소개: "해외 소비자를 위한 K-뷰티 UX 전략" 플렉스웍: 팀 프로젝트에서는 어떤 주제를 다뤘나요? 수강생: 저희 팀은 "해외 소비자를 위한 K-뷰티 솔루션 UX"를 주제로 잡았어요. K-뷰티가 글로벌 트렌드로 떠오르긴 했지만, 실제로 해외 소비자들이 한국 화장품을 구매하고 사용하는 과정에는 다양한 불편함이 있더라고요. 그래서 그들의 여정 속 Pain Point를 UX 관점에서 해결해보고자 했어요. -------------------------------------------------------------------------------- 🔍 어떤 방식으로 진행됐나요? 플렉스웍: 문제를 어떻게 정의하고, 해결 방향은 어떻게 설정하셨나요? 수강생: 먼저 글로벌 소비자들의 사용 여정을 조사하고, 실제 통계를 바탕으로 K-뷰티에 대한 데이터를 분석했어요. 이후 사용자 페르소나를 정의하고, 브랜드 아이덴티티를 어떻게 반영할지 고민하며 UX 전략을 설계했습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 🤖 AI는 어떻게 활용되었나요? 플렉스웍: AI 도구는 구체적으로 어떻게 활용하셨나요? 수강생: 팀원들이 AI 도구를 정말 잘 활용했어요. 예를 들면: * ChatGPT로 페르소나 구성과 제품 카피 아이디어 도출 * 검색량 기반 데이터 분석으로 트렌드 파악 * 빠른 디자인 레퍼런스 정리를 통한 시각화 등요. 저는 브랜드 아이덴티티를 중심으로 아이디어를 구체화하는 역할을 맡았고, AI 덕분에 훨씬 빠르고 넓은 시야로 작업할 수 있었어요. -------------------------------------------------------------------------------- 🧭 프로젝트를 통해 느낀 점은요? 플렉스웍: 가장 인상 깊었던 점이나 배운 점이 있다면요? 수강생: 협업을 통해 정말 다양한 시각을 배울 수 있었고, 데이터 기반 UX 전략의 중요성을 깊이 이해하게 되었어요. 이전엔 감각 중심으로 디자인을 했다면, 이 수업을 통해 전략 중심으로 사고하는 법을 익혔다고 느껴요. 무엇보다도, AI는 단순 보조가 아니라 사고 확장의 도구라는 걸 몸소 느꼈습니다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 마지막으로, 이 수업을 추천하고 싶은 이유는? 플렉스웍: 마지막으로 이 수업을 고민 중인 분들에게 한마디 해주신다면요? 수강생: 디자인과 AI, 두 분야를 실제 프로젝트 안에서 접목해보고 싶은 분들께 정말 추천드려요. 실전 경험을 통해 전공 이상의 역량을 기를 수 있는 기회였고, 협업과 도전 속에서 얻는 배움이 컸습니다! > 💡 "AI는 디자이너의 자리를 빼앗는 것이 아니라, 디자이너의 사고를 넓혀주는 확장 도구다."
AI 시대, UX 디자이너가 알아야 할 실무 전략 5가지 📍 이 글은 플렉스웍에서 진행한 〈AI UX 실무 전략〉 1회차 수업 내용을 기반으로 작성되었습니다. 런던에서 활동 중인 실무형 디자이너 황소흠 님이 전한, AI와 UX 디자인을 효과적으로 결합하는 핵심 전략을 정리했습니다. 👩💻 리더 소개 — 황소흠 님 (영국 런던 근무) 현 AI 의료 스타트업 UX 디자이너로, 규제와 데이터의 경계 안에서 ‘실제로 쓰이는 AI 기능’을 설계하는 실무형 디자이너입니다. 전 Bank of England(영국국립은행)에서 데이터 기반 UX 프로젝트를 리드했으며, McKinsey Design·Philips 등 글로벌 기업에서 디지털 제품을 설계했습니다. 스웨덴 우메오 대학 Interaction Design 석사, iF Design·UX Awards·Core77 등 국제 디자인 어워드 다수 수상 경력을 보유하고 있습니다. -------------------------------------------------------------------------------- “AI, 어떻게 UX 디자인에 녹여야 할까?” AI가 제품과 서비스의 중심으로 빠르게 들어오고 있지만, 실무에서 어떻게 적용해야 하는지 막막한 분들이 많습니다. 이번 1회차에서는 UX 디자이너가 AI 환경에서 살아남고 성장하기 위한 5가지 전략을 다뤘습니다. 1️⃣ AI를 기능이 아닌 ‘경험’으로 설계하라 많은 서비스가 AI를 단순 기능으로 덧붙이지만, 사용자는 기능보다 ‘경험의 흐름’을 기억합니다. AI가 UX에 자연스럽게 녹아들려면, 기술보다 사용자가 느낄 맥락과 시나리오를 우선 설계해야 합니다. ✅ 인사이트: AI UX의 핵심은 ‘무엇을 할 수 있나’가 아니라, ‘사용자가 어떤 변화를 체감하나’다. -------------------------------------------------------------------------------- 2️⃣ 프롬프트 디자인은 UX 설계의 일부다 AI 제품은 사용자 입력(프롬프트)에 따라 결과가 달라집니다. 따라서 UX 디자이너는 프롬프트 구조와 가이드까지 설계해야 합니다. UI 요소와 언어 톤, 예시 제시 방식이 사용자 만족도를 결정합니다. ✅ 인사이트: 좋은 프롬프트 경험은 곧 좋은 UX다. -------------------------------------------------------------------------------- 3️⃣ 데이터는 UX 개선의 나침반이다 AI는 학습과 예측에 강점이 있지만, UX 개선에는 여전히 사용자 행동 데이터 분석이 필수입니다. 클릭 패턴, 체류 시간, 이탈 이유를 AI로 분석하고, 그 결과를 다시 UX 설계에 반영하는 선순환 구조를 만들어야 합니다. ✅ 인사이트: 데이터 분석과 AI 활용은 UX 개선의 두 날개다. -------------------------------------------------------------------------------- 4️⃣ AI 윤리를 UX 설계에 내장하라 AI UX는 개인화·추천·자동화 등 민감한 데이터를 다루는 경우가 많습니다. UX 단계에서부터 투명성(Transparency), 통제권(Control), 동의(Consent) 설계를 반영해야 합니다. 이는 단순 법적 요구사항을 넘어, 신뢰를 설계하는 일입니다. ✅ 인사이트: UX에서 신뢰는 기능보다 오래간다. -------------------------------------------------------------------------------- 5️⃣ AI와 인간의 역할을 명확히 분리하라 AI가 모든 걸 대신하는 UX는 오히려 불편을 줄 수 있습니다. 자동화와 수동 조작의 경계를 분명히 하고, 사용자가 필요할 때 AI 도움을 끌어다 쓸 수 있게 설계해야 합니다. ✅ 인사이트: AI UX는 ‘대체’가 아니라 ‘증강(Augmentation)’이어야 한다. -------------------------------------------------------------------------------- 💬 AI UX 실무 FAQ Q1. AI UX 설계에서 가장 중요한 요소는 무엇인가요? A. 기술보다 사용자 경험의 흐름을 우선 설계하는 것입니다. Q2. 프롬프트 디자인이 왜 중요한가요? A. AI 제품의 결과 품질이 프롬프트에 따라 달라지기 때문에, UX 차원에서 구조와 가이드를 설계해야 합니다. Q3. AI UX에서도 데이터 분석이 필요한가요? A. 네, 사용자 행동 데이터를 분석해 개선 포인트를 찾아야 합니다. Q4. AI UX에서 윤리적 고려사항은 무엇인가요? A. 투명성, 통제권, 동의 절차를 UX 단계에서부터 설계해야 합니다. Q5. AI가 UX를 완전히 대체할 수 있나요? A. 완전 대체보다 인간의 결정을 보완·증강하는 방향이 바람직합니다.
AI 시대, 검색 상위권을 만드는 SEO 글쓰기 전략 5가지 📍 이 글은 플렉스웍에서 진행한 〈SEO 글쓰기〉 1회차 수업 내용을 기반으로, 검색엔진과 생성형 검색(AEO)에 최적화된 글쓰기를 고민하는 분들을 위해 핵심 인사이트를 정리한 콘텐츠입니다. “SEO는 어렵고, 시간도 오래 걸리는 거 아닌가요?” “검색 상위권에 올라가려면 전문적인 지식이 꼭 필요하죠?” “AI 시대에 SEO가 아직도 의미가 있나요?” SEO 글쓰기를 처음 시작하는 분들이라면 한 번쯤 이런 고민을 하게 됩니다. 특히 생성형 검색(AEO)이 확산되면서, 단순한 키워드 중심 글쓰기는 더 이상 통하지 않게 되었죠. 그렇다면 검색 상위권과 AI 검색 노출을 동시에 잡는 방법은 무엇일까요? 이번 글에서는 1회차 수업에서 다룬 SEO·AEO 글쓰기 핵심 전략 5가지를 공유드립니다. -------------------------------------------------------------------------------- 1️⃣ 검색 의도(서치 인텐트)를 먼저 파악하라 SEO 글쓰기는 키워드 나열이 아니라, 사용자가 검색창에 입력한 이유를 이해하는 것에서 시작합니다. 검색 의도를 ‘정보 탐색형’, ‘비교·리뷰형’, ‘구매형’으로 나누고, 각 의도에 맞는 콘텐츠 구조를 설계해야 합니다. ✅인사이트: 검색어는 질문이고, 콘텐츠는 답이다. 검색자의 상황과 목적을 파악하면 클릭률과 체류시간이 자연스럽게 오른다. -------------------------------------------------------------------------------- 2️⃣ 제목과 메타 설명이 클릭을 결정한다 검색결과 페이지에서 사용자가 보는 것은 제목과 메타설명(Description)입니다. 아무리 좋은 본문이라도, 이 두 가지가 매력적이지 않으면 클릭조차 일어나지 않습니다. * 제목에는 핵심 키워드 + 호기심을 자극하는 문구 포함 * 메타 설명은 80~100자 이내, 문제와 해결책을 간결하게 요약 ✅ 인사이트: SEO는 검색 노출이 아니라 클릭 전쟁이다. 첫인상을 장악하면 경쟁 글보다 앞서 나간다. -------------------------------------------------------------------------------- 3️⃣ 본문은 구조화하고, 소제목에 키워드를 심어라 본문은 ‘훑어보기’에도 핵심이 보이도록 구조화해야 합니다. H2/H3 소제목에 관련 키워드를 자연스럽게 포함하면 검색엔진 크롤러가 콘텐츠의 주제를 더 명확하게 인식합니다. 또한 소제목만 읽어도 전체 맥락이 전달되도록 구성해야 합니다. ✅ 인사이트: SEO 글은 ‘한 문장’이 아니라 ‘전체 구조’로 승부한다. 읽기 좋은 글이 검색에도 강하다. -------------------------------------------------------------------------------- 4️⃣ FAQ 섹션으로 AEO(답변 엔진 최적화)를 노려라 생성형 검색과 AI 챗봇이 대중화되면서, FAQ 형태의 문답식 콘텐츠가 검색 상위 노출과 AI 답변 인용에 유리해졌습니다. * 독자가 자주 묻는 질문 5~7개 선정 * 각 질문에 3~5줄 이내 간결하고 명확하게 답변 * 질문과 답변 모두에 핵심 키워드 포함 ✅ 인사이트: AI 시대의 SEO는 ‘대화형 데이터’다. FAQ는 검색엔진과 생성형 검색 모두를 위한 최적화 장치다. -------------------------------------------------------------------------------- 5️⃣ SEO는 발행 이후가 더 중요하다 글을 발행한 뒤에는 노출·클릭률·체류시간·전환율을 주기적으로 체크하고, 데이터 기반으로 제목·메타·본문을 리뉴얼해야 합니다. 또한 SNS, 뉴스레터, 커뮤니티 등 외부 채널을 통해 유입을 늘리면 검색엔진 신뢰도(Authority)가 높아집니다. ✅ 인사이트: SEO는 한 번 쓰고 끝나는 글이 아니라, 지속적으로 ‘가꾸는’ 디지털 자산이다. SEO 글쓰기는 키워드를 넣는 기술이 아니라, 검색자의 의도를 이해하고 구조화된 콘텐츠로 답을 주는 전략입니다. 특히 AI 시대에는 AEO까지 고려해 검색엔진과 답변 엔진 모두에 사랑받는 글을 쓰는 것이 핵심입니다.
6개월 만에 기회가 먼저 찾아오게 만드는 링크드인 활용법 📍 이 글은 플렉스웍에서 진행한 〈링크드인 글쓰기 챌린지〉 1회차 수업 내용을 기반으로, 링크드인 활용을 고민하는 분들을 위해 핵심 인사이트를 정리한 콘텐츠입니다. 💬 “링크드인… 계정은 있는데, 어떻게 써야 할지 모르겠어요.” 💬 “구독자도, 반응도 적은데 효과가 있을까요?” 💬 “글을 써도 방향이 없어요.” 링크드인을 시작하려는 많은 분들이 이런 고민을 합니다. 이번 글에서는 1회차 수업에서 오갔던 주요 포인트와, 링크드인으로 커리어 기회를 만드는 핵심 전략 5가지를 공유합니다. -------------------------------------------------------------------------------- 1️⃣ 링크드인은 ‘커리어 브랜딩 채널’이다 링크드인은 단순한 채용공고 플랫폼이 아닙니다. 전문성을 보여주고, 네트워크를 확장하며, 나라는 브랜드를 장기적으로 각인시키는 공간입니다. 특히 국내에서는 아직 과열되지 않은 블루오션이기 때문에 지금 시작하면 빠르게 입지를 구축할 수 있습니다. 주요 사용자층이 기업 임원·인사담당자·헤드헌터라는 점은 이직·채용·프로젝트 제안 확률을 높입니다. ✅ 인사이트: 링크드인은 이력서 이상의 ‘관계 채널’이다. 내 커리어를 지속적으로 노출하고, 기회를 관찰하는 사람들이 모이는 곳. -------------------------------------------------------------------------------- 2️⃣ 6개월은 ‘꾸준함’으로 증명한다 링크드인에서 성과를 내려면 단기 바이럴보다 지속성이 핵심입니다. 주 1~3회 글을 6개월 이상 작성하면 팔로워와 조회수뿐 아니라 신뢰도와 인지도까지 높아집니다. 이 과정에서 채용 제안, 강의 요청, 협업 제안이 자연스럽게 따라옵니다. ✅ 인사이트: 6개월 꾸준함만으로도 상위 1% 안에 든다. 콘텐츠 완성도보다 ‘계속 쓰는 사람’이 되는 것이 먼저다. -------------------------------------------------------------------------------- 3️⃣ 글쓰기 비율은 ‘노출 70% + 신뢰 30%’ 모든 글이 전문적일 필요는 없습니다. 리더인 슬기님은 글쓰기의 비율을 다음과 같이 추천했습니다. * 20%: 개인적인 이야기 — 인간적인 매력, 친근감 * 50%: 업무 관련 가벼운 주제 — 누구나 공감 가능한 실무 경험 * 30%: 전문적인 인사이트 — 깊이 있는 직무 전문 콘텐츠 가벼운 글은 알고리즘 노출을 늘리고, 전문 글은 신뢰를 쌓는 역할을 합니다. ✅ 인사이트: 팔로워를 늘리는 글과, 고객·제안자를 만드는 글은 다르다. 두 가지를 함께 설계해야 브랜딩이 완성된다. -------------------------------------------------------------------------------- 4️⃣ 프로필이 곧 첫인상이다 링크드인에서는 글보다 프로필이 먼저 보입니다. * 프로필 사진: 증명사진보다 자연스럽고 전문성 있는 이미지 * 커버 이미지: 직무·전문성을 시각적으로 표현 (Canva 추천) * 타이틀 문구: 직무 키워드(한·영) 포함 * 경력·학력·기술: 목적에 따라 상세 작성 * URL: 난수 대신 이름 기반 커스터마이징 ✅ 인사이트: 프로필은 ‘나를 설득하는 미니 홈페이지’다. 글로 유입된 사람을 팔로워로 전환하는 결정적 순간. -------------------------------------------------------------------------------- 5️⃣ AI·AEO를 활용해 확장하라 ChatGPT·Claude 같은 AI는 글쓰기 전 과정에서 유용합니다. * 주제 확장: “이 내용과 유사한 팁 10개 더” * 제목 최적화: 클릭을 부르는 헤드라인 생성 * 구조 설계: 문제–원인–해결, What–Why–How, Pain–Fix * FAQ 작성: 예상 질문 + 명확한 답변 → AI 검색(AEO) 노출 강화 ✅ 인사이트: AI는 ‘대체자’가 아니라 ‘가속기’다. 콘텐츠 생산 속도와 품질을 동시에 끌어올린다. 링크드인은 단순히 글을 올리는 공간이 아닙니다. 목적을 명확히 하고, 6개월간 구조적으로 글을 쓰고, 프로필과 네트워크를 함께 관리하면 ‘내가 기회를 찾는 구조’에서 ‘기회가 먼저 오는 구조’로 바뀝니다.
"진심을 전하는 뉴스레터를 만들고 싶었어요" - <나만의 뉴스레터 만들기> 2기 멤버 인터뷰 , 발행인 벤자민 님 -------------------------------------------------------------------------------- 📍 이 콘텐츠는 멤버 벤자민 님의 실제 경험담을 바탕으로, 인터뷰 형식으로 재구성했습니다. 뉴스레터를 시작할까 고민하면서도 “내가 쓴 글을 누가 볼까?”, “어떻게 시작하지?”, “지속할 수 있을까?” 같은 생각에 선뜻 발행을 못 하고 계신가요? 그렇다면, 벤자민 님의 이야기에서 뉴스레터가 내 글과 브랜드를 어떻게 연결해주는지, 그리고 알고리즘을 넘어서 진짜 독자와 관계를 맺는 일이 어떤 의미인지 함께 살펴보세요! -------------------------------------------------------------------------------- Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드립니다. A. 안녕하세요, 저는 ‘벤자민’이라는 필명으로 글을 쓰고 있는 평범한 직장인입니다. 글을 쓰는 일이 저에게는 일종의 복기이자 의식처럼 자리 잡아 있었어요. 누구에게 보여주기 위해서가 아니라, 내 삶을 이해하고 정리하려는 목적이 컸죠. 8개월 넘게 회고록과 자전적 에세이를 써오다가, 그것을 뉴스레터로 발전시키고 싶다는 생각이 들어 이 수업에 참여하게 됐습니다. -------------------------------------------------------------------------------- Q. 처음 뉴스레터를 시작하실 때, 어떤 마음이었나요? A. 처음 ‘발행’을 결심했을 때가 아직도 생생해요. 단순한 개인 기록이 아닌, 누군가에게 닿을 수 있는 콘텐츠로 전환된다는 사실에 벅찼죠. 사실 저는 뉴스레터를 통해 무언가를 팔고 싶었던 것도 아니고, 유명해지고 싶은 마음도 없었어요. 그저 ‘진짜 나’를 세상에 꺼내고, 독자들과 진심 어린 관계를 맺고 싶었습니다. 그런 저에게 뉴스레터는 최고의 형식이었고, 이재훈 님의 클래스는 정말 ‘신의 한 수’였어요. -------------------------------------------------------------------------------- Q. 많은 콘텐츠 플랫폼 중 뉴스레터를 선택하신 이유가 있을까요? A. SNS나 블로그도 해봤지만, 글이 알고리즘을 타지 못하면 금세 묻혀버리는 경험을 여러 번 했어요. 그 과정에서 진심을 담은 글들이 증발해버리면서, 점점 글쓰기에 회의감을 느끼기도 했고요. 뉴스레터는 확정적으로 독자의 인박스에 도달할 수 있다는 점에서 매력적이었어요. 게다가 조회수나 좋아요 수에 얽매이지 않고, 정말 나의 이야기를 궁금해하는 독자와 만날 수 있다는 것도요. 뉴스레터는 나에게 집중해도 되는, 아주 순수한 공간이었어요. -------------------------------------------------------------------------------- Q. 수업은 어떤 점에서 도움이 되셨나요? A. 무엇보다 실전 중심이라는 점이 인상 깊었어요. 메일리, 스티비, 서브스택 같은 뉴스레터 플랫폼 비교부터, SNS → 뉴스레터 → 구독 전환 퍼널 설계, 찐팬 기반 수익화 구조와 브랜드 정체성 설계까지 이재훈 님이 실제 경험을 바탕으로 운영 노하우를 아낌없이 공유해주셨어요. <벤자민 님이 운영하고 있는 뉴스레터> 혼자였다면 4년 걸렸을 시행착오를 4주 만에 배우고, 실제로 저는 6주 만에 100명의 구독자를 달성했어요. 재훈님 말씀으로는 그 속도가 <테크잇슈>보다 빠르다고 하시더라고요. -------------------------------------------------------------------------------- Q. 수업 중 기억에 남는 장면이나 말씀이 있을까요? A. 마지막 수업에서 재훈님이 해주신 말씀이 기억에 남아요. “지금까지 써오신 글이 정말 큰 자산이세요.” 막연하게 불안했던 마음을 단숨에 잠재워준 한마디였어요. 그때 ‘내가 써온 글을 잘 살려야겠다’는 확신이 들었습니다. -------------------------------------------------------------------------------- Q. 현재 운영 중인 뉴스레터 〈주간 벤자민〉에 대해 소개해 주세요. A. 은 매주 한 편씩, 제가 써온 자전적 에세이나 회고록을 뉴스레터 형식으로 발행하는 콘텐츠예요. 현재 구독자는 약 130명 정도이고, 발행 이후 독자 분들의 진심 어린 피드백을 받을 때마다 큰 감동을 받고 있어요. 이제는 글쓰기가 혼자만의 의식을 넘어서, 독자와 함께 매주 ‘체크포인트’를 세우는 일처럼 느껴집니다. <벤자민 님이 운영하고 있는 뉴스레터> -------------------------------------------------------------------------------- Q. 마지막으로, 뉴스레터를 망설이는 분들에게 한마디 해주신다면? A. 나를 표현하고 싶다는 마음이 있다면, 뉴스레터는 정말 좋은 도구예요. 브랜딩보다 진심이 먼저라는 분, 글을 잘 쓰는 것보다 ‘진짜 이야기’를 하고 싶은 분께 뉴스레터를 추천합니다. 생각만 하고 있다면, 꼭 한 번 발행해보세요. 그 순간, 당신의 글이 누군가에게 닿는 경험은 생각보다 훨씬 소중하니까요. -------------------------------------------------------------------------------- 📝 벤자민 님처럼 나만의 뉴스레터를 만들어보고 싶다면? 플렉스웍의 [나만의 뉴스레터 만들기] 프로젝트는 ‘브랜딩’과 ‘진심’을 담은 콘텐츠를 만들고 싶은 분들을 위한 실전형 프로그램입니다. ✅ 브랜딩의 구조를 처음부터 잡고 싶은 분 ✅ 글을 써도 성과로 연결되지 않아 고민 중인 분 ✅ 실제 성과 사례로 방향을 잡고 싶은 분 ✅ 수익화 흐름까지 알고 싶은 분 👉 이재훈 님의 실제 브랜딩 과정을 바탕으로 뉴스레터 기획법부터 제안 유도까지 단계별로 함께 설계해드릴게요! 그 여정을 뉴스레터로 함께해보면 어떨까요?
